Preguntas
Frecuentes (FAQ)
- ¿Cómo realizar un pedido?
A través de nuestra web, añadiendo productos al carrito y siguiendo el proceso de pago.
- Cambios en tallas o modelos:
Dispones de 2 días hábiles para solicitar un cambio, con el producto en condiciones originales. Escribe a clientes@chocoreto.pe.
- Tiempo de entrega:
Locales: 2-5 días hábiles.
Internacionales: 10-20 días hábiles (express: 5-7 días hábiles). Pueden haber demoras por retenciones aduaneras. - Descuentos:
15% en cumpleaños, primera compra o registro. No acumulables con otras promociones.
- Métodos de pago aceptados:
Mercado Pago, Yape, Plin, PayPal, tarjetas de crédito/débito.